Resolución alternativa de disputas

AVISO A LOS CONSUMIDORES

De acuerdo con la Ley 144/2015, de 8 de septiembre de 2015, informamos de todas las Entidades de Resolución Alternativa de Litigios a las que se puede acudir en caso de conflicto al adquirir un producto o servicio referenciado en este sitio web.

Cabe destacar que, cuando es necesario, esta solución, en comparación con la vía judicial, suele ser más rápida, menos formal y menos costosa. Por lo tanto, si no está satisfecho y desea presentar su caso, puede hacerlo contactando con una Entidad de Resolución Alternativa de Disputas.

CNIACC – Centro Nacional de Información y Arbitraje de Disputas del Consumidor

www.consumerarbitration.org

CIMAAL – Centro de Información, Mediación y Arbitraje de Litigios de Consumo del Algarve

www.consumidoronline.pt

CACCDC – Centro de Arbitraje de Conflictos de Consumo del Distrito de Coimbra

www.centrodearbitragemdecoimbra.com

CIMPAS – Centro de Información, Mediación y Defensor del Cliente de Seguros

www.cimpas.pt

Más información en el Portal del Consumidor – www.consumidor.pt CACCL – Centro de Arbitraje de Conflictos de Consumo de Lisboa

www.centroarbitragemlisboa.pt

CICAP – Centro de Información y Arbitraje al Consumidor de Porto

www.cicap.pt